Casa Benori

Política de privacidade e termos de uso

Última atualização: 15 de setembro de 2026.

Política de privacidade

A Casa Benori trata os dados necessários para oferecer a loja, processar pedidos e prestar atendimento. Isso pode incluir nome, contato, endereço, dados do pedido, informações de pagamento processadas por parceiros e dados de navegação.

Como usamos os dados

  • processar pagamentos, pedidos, entregas, trocas e reembolsos;
  • enviar comunicações relacionadas à compra e responder solicitações;
  • prevenir fraudes e manter a segurança da loja;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • melhorar a experiência no site e, quando permitido, apresentar comunicações de marketing.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com a Shopify, meios de pagamento, transportadoras e prestadores de tecnologia, atendimento, análise e marketing. Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei ou por autoridade competente.

Cookies

A loja pode usar cookies e tecnologias semelhantes para manter funções essenciais, lembrar preferências, entender o uso do site e apoiar ações de marketing. As opções disponíveis podem ser controladas pelo navegador e pelos avisos exibidos na loja.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Algumas informações podem ser mantidas quando houver obrigação legal ou necessidade legítima de conservação.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, use nossa página de contato.

Termos de uso e compra

Ao navegar na loja ou concluir uma compra, você concorda com estes termos e com as políticas de entrega, trocas e privacidade.

Produtos, preços e pagamento

Apresentamos as características e imagens dos produtos com o máximo de clareza possível. Pequenas variações de cor ou aparência podem ocorrer conforme a tela utilizada. Preços, descontos e formas de pagamento válidos são os exibidos no momento da compra.

Pedidos

O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Podemos entrar em contato para validar informações ou cancelar e reembolsar um pedido em caso de indisponibilidade, erro evidente de preço, suspeita de fraude ou impossibilidade de entrega.

Entrega, trocas e devoluções

Os prazos e procedimentos estão descritos nas respectivas páginas de política disponíveis no rodapé da loja.

Uso do site

O conteúdo da loja não pode ser usado de forma ilegal, fraudulenta ou que prejudique seu funcionamento. Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças na operação ou na legislação.

Contato

Em caso de dúvida sobre a compra ou estas políticas, fale conosco pela página de contato.